ブログ/資料

小売店の利益を上げる方法:売上向上と経費削減の2つの軸で解説

小売業界は、利益を生み出すために、経済の変動や消費者の購買傾向に対応し、常に新たな戦略を打ち出す必要があります。そして、企業の重要な取り組みの一つが店舗の収益性を管理することです。売上が高くても経費がそれ以上にかかっていれば、利益は出ません。逆に、経費を削減しすぎて商品やサービスの品質が下がれば

展示会のAIカメラ活用法 – 通行量・来場者数・各ブースの測定

展示会やトレードショー(見本市)は、新商品の紹介やブランドのプロモーションに最適な場であり、小売業やブランドは自社製品やサービスを一堂に展示することで、顧客やビジネスパートナーとの接触機会を増やすことができます。一方で、会場の広さや人の多さから、来場者が全ての展示物を見る

接客パフォーマンスの評価基準と店舗での測定方法

あなたの会社では、店頭でどのような接客を行っていますか? 顧客満足度を向上させ、売上を伸ばすために、どのような接客戦略を立て、店頭スタッフにフィードバックをしていますか?スタッフの接客パフォーマンスを評価するためには、まず明確な評価基準を設定し、接客状況を表す指標(数値)

店舗のレビューを効果的に集める方法と戦略

店舗レビューは、現代の市場において、消費者が商品・サービスの購入を決定をする上で最も重要な要素の一つです。しかし、店舗が顧客からレビューを得ることは容易ではありません。顧客に商品やサービスの評価を投稿してもらうには、まず正しいアプローチ方法を理解する必要があります。本

スーパーマーケットにおける店舗分析の成功の秘訣

近年、経済状況の変化や消費者のニーズの多様化に伴い、食品スーパー業界の環境も大きく変わってきました。その中で、競争力を維持し、売り上げを安定的に伸ばすためには、店舗運営の戦略立案が必要不可欠です。本記事では、スーパーマーケットにおける戦略立案に欠かせない「店舗分析」につい

顧客セグメントの重要性とは? 理解するためのステップを解説

ビジネスを成功させるには、ただ商品やサービスを提供するだけでなく、顧客を理解することが不可欠です。顧客が何を求めているのか、欲求や需要をどのように満たすことができるのかを理解することが、ビジネスの成長と競争力を保つための鍵となります。その中でも特に重要な取り組みの1つが、「顧客セグメント」の

無人店舗でロボットが活躍 – AIが解決する小売業の抱える課題とは

近年のAI技術の進歩により、私たちの生活は大きく変化しました。物流や製造業、飲食店などのサービス業にいたるまで、ロボットが人間の代わりに活躍する場も増えてきています。そんな中、小売業界の新たな販売形態として注目されているのが、「AIロボットが活躍する無人店舗」です。これまで人

小売トレンド:リテールテイメントの新しい手法とAIカメラを用いた効果検証

リテールテイメントは、実店舗におけるリテールとエンターテインメントを融合させた小売業のサービス形態です(詳しくはこちらのケーススタディブログでご紹介しています)。店舗で様々なエンターテインメントを提供し、その体験を通じて顧客との深いつながりを築き、ブランドロイヤルティや認知度

AIカメラで家具・インテリア雑貨店の店舗分析を行う

序章:AIカメラとは何かAIカメラの機能と役割とは?AIカメラは、人工知能(AI)技術を組み込んだカメラのことを指します。単に映像を撮影するだけでなく、その映像から情報を抽出し、分析する能力を持っています。機械学習というAIの特性を利用して、カメラが撮影した映像の

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