世界における、店舗計測のスタンダード
RetailNextは、小売業界向けのデータ分析プラットフォームです。このプラットフォームは、小売店舗内の顧客行動データを収集、分析し、可視化することで、小売店舗の業績向上に役立てることができます。
RetailNext Aurora
Auroraは、3D画像とディープラーニングを融合して比類のないパフォーマンスと精度を実現する、革新的な特許取得済みのアルゴリズムを搭載しています。
最先端の入店計測システムを使用して、店舗の混雑状況をリアルタイムで測定し、店内を分析・視覚化します。
Traffic 2.0
これまでに構築されたものの中で最先端のトラフィック測定システムを使用して、店舗へのトラフィックをリアルタイムで正確に測定します。
Customer Journey
買い物客がカスタマージャーニー中に、店舗内のエリアをどのように移動しているのか可視化します(来店客動線)。
商品の品揃えや配置が買い物客の購入行動にどう影響を与えるかを判定します。
売り上げや利益を最大化するための施策を考える
RetailNextは、小売店舗内に設置されたセンサーやカメラを使用して、顧客の行動を収集します。
収集されるデータには、トラフィックの推移や顧客の入店時間、滞在時間、行動履歴(エリアごとの立ち寄り回数、ゾーン間の移動など)、動線取得によるインテリア課題の抽出、接客改善に活用できるスタッフのパフォーマンス指標、マーケティング施策に活用できる興味関心度の高い商品の判別などが含まれます。
これらのデータは、RetailNextの分析ツールを使用して、傾向やパターンを抽出し、可視化することができます。
機能の特徴
①入店カウント精度は95%を誇る、世界のデファクトスタンダード
RetailnextのAIセンサーのカウント精度は95%以上を誇り、安定した数値を継続的に取得することが可能です。
複雑で多様な店舗環境においても最高の精度を実現する、長年の経験をベースにしたチューニング。店舗入口付近の天井にAIセンサーを設置した後は、来店客とスタッフを分けて(※)数を自動でカウントし続け、データを貯蓄していくことができます。
また、当日の見込み来店客数やピークタイム(1日のうちで最も忙しく来店客が多い時間帯)などを判断し、通知します。
※FPAライセンス利用時
②スタッフのスケジュールを最適化
期間・曜日・時間ごとの実際の来店客数データから、スタッフの配置人数やスケジュールを最適化させます。スタッフの人数や勤務形態を変えることで、コンバージョン率や平均客単価などの主要パフォーマンス指標に良い影響を与えます。来店客数の推移に応じた店舗運営のヒントも提示します。
③カスタマイズ機能(データ連携)
既存システムとの統合はもちろん、お客様のニーズの変化にあわせて簡単に機能や指標を追加することができます。
POSレジのデータと連携させることで、来店客数ベースの平均客単価(売上高÷総来店客数)を見ることができます。この数値と従来の購入客ベースの平均客単価との差が縮まれば、スタッフのパフォーマンスが向上したと判断されます。
【RetailNext社とは】
2007年アメリカのシリコンバレーに設立。変化が激しい小売業界に向けて最初の店内分析プラットフォームを開発。現在RetailNextを利用する大手の小売業者は約400社、世界80か国以上で彼らの技術が利用されています。2023年、世界最高のIoT企業、製品、人材を表彰する「IoT Breakthrough Awards(IoT ブレークスルー オブ ザ イヤー アワード)」を受賞。
参照:IoT Breakthrough Awards | https://iotbreakthrough.com/2023-winners/
GROOOVEは、RetailNext国内導入実績No.1
GROOOVEは日本におけるRetailNext施工実績No.1のリードパートナーです。
RetailNextが日本に進出する前からRetailNext本社チームと綿密にやりとりを行っており、海外の最新情報の共有はもとより、日本のユーザーからのフィードバックを行い、プロダクトの拡充の一翼を担っています。
また、GROOOVEのRetailNextとの共同プロジェクトの実施店舗数は、国内800店舗以上、海外5店舗以上となり、現在も増え続けています。
入店人数カウントに加え、特に動線分析を用いたスタッフ/来店者の個別動線分析で多くのノウハウを共有しています。
特許紹介URL https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000038902.html
RetailNext URL https://retailnext.net/partner/reseller
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小売店をはじめ800店舗以上のAIセンサー導入実績を持つGROOOVEは、国内外でブランドがDXで達成したい目的に応じてソリューションを提供することで、運営改善を支援しています。
店舗のパフォーマンス向上・利益アップにつながるお手伝いをいたします。お気軽にお問い合わせください。