ブログ/資料

本部の施策 - セールスプロモーション

これまで、当ブログではスーパーマーケット、アパレル、雑貨、書店などの小売店において、どのような指標を取り、どのような業務改善を行うことができるかを考察してきました。過去記事一例:菓子ブランドの店頭販売での売上向上・スタッフ業務の工数可視化/改善への活用・スタッフのパフォーマンスを調べ

ビジネスモデル「リテールテイメント」とは?

「リテールテイメント」とは?RetailTainment(リテールテイメント)は、Retail(小売)+Entertainment(エンターテイメント・娯楽)を掛け合わせた造語です。実店舗で小売とエンターテインメントを融合させ、商品を手に取って試してもらうだけではなく、さまざまな娯楽

来店客の平均滞在時間を調べる

「店内平均滞在時間」とは?店内平均滞在時間は、「来店客が店内で過ごす平均的な時間」を意味します。別名、平均滞留時間、ドウェルタイム(Dwell time)とも呼ばれます。顧客の滞在時間は、売上、コンバージョン率(購買率)、平均客単価などに影響する、小売業にとっ

ビジネスモデル「O2O」とは?

近年、Eコマースの普及により多くの企業が実店舗を縮小する一方で、実店舗ならではのお客様の行動を活用した様々な店舗施策が生まれています。今回は、身近になったビジネスモデルの一つである「O2O」について、その活用方法を詳しく解説していきます。「O2O」とは?O2Oとは、「Online to

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