コンビニエンスストアのデータ分析
我々の日常生活に欠かせない存在となっている、便利なコンビニエンスストア。近年のデジタル化の加速、生産年齢人口の減少、顧客ニーズやワークスタイルの変化などにより、コンビニエンスストアに求められる役割や店舗のあり方も変化しています。その背後で、売上実績、顧客情報、販売動向などのデータが、消費者の
我々の日常生活に欠かせない存在となっている、便利なコンビニエンスストア。近年のデジタル化の加速、生産年齢人口の減少、顧客ニーズやワークスタイルの変化などにより、コンビニエンスストアに求められる役割や店舗のあり方も変化しています。その背後で、売上実績、顧客情報、販売動向などのデータが、消費者の
国内外に多くのファンを持つ中古品販売チェーン、ブックオフ（BOOKOFF）およびハードオフ（HARD OFF）ですが、先日、複数の店舗で「架空取引」や「内引き」など、従業員や店長の不正行為が発覚したというニュースが報じられました。現在も専門家による調査が進められていますが、企業内部の不正行為は、
この記事の主な対象者： 経費（人的コスト）の削減を図りたい経営者や小売店のオーナー スタッフのパフォーマンスを可視化し、売上につなげたいマーケティング担当者 日々の顧客動向や業務活動を可視化し、業務効率を高めたい店舗リーダー などIT技術やAIの
本日は、企業の売上の根幹ともいえるマーケティング戦略についてお話ししたいと思います。マーケティングに力を入れている業種は、金融、保険、旅行、小売、情報通信など様々ですが、全体的に日本のマーケティングへの投資比率は、アメリカなどの諸外国に比べて低いのが現状です。本稿では、主に小売店舗を経営する
店舗の売上を伸ばす方法のひとつに、入店カウンターで取れる人流データとPOSデータを活用する方法があります。この組み合わせは、特に小売業界における店舗分析で成功を収めています。人流データとPOSデータを融合させることで、売上向上が期待できるPOSレジのデータは来店客の具体的な購買行動を捉え、A
これまで、当ブログではスーパーマーケット、アパレル、雑貨、書店などの小売店において、どのような指標を取り、どのような業務改善を行うことができるかを考察してきました。過去記事一例：菓子ブランドの店頭販売での売上向上・スタッフ業務の工数可視化/改善への活用・スタッフのパフォーマンスを調べ
露出率露出率とは、店内や館内などで来店客やスタッフが特定の場所を通過する割合のことを指します。別名、キャプチャーレート（捕捉率）とも呼ばれ、店内のインテリア分析や各スペースのポテンシャルを測る指標として使われます。当社が提供するRetailNextのFPA（Full Path Analysi
貴社では、どのような方法で、本部と店舗の間でコミュニケーションを取っていますか。また、売上分析、売上状況、戦略アイデアなどを共有する際のベースとして、どのようなデータをお持ちでしょうか。売上を伸ばすためには、お互いの円滑な情報共有、それを支える正確な分析データが欠かせません。現場と本
弊社のデータ提供サービスには、セキュリティ対策（資産保全／アセットプロテクション）という機能があります。本サービスは、犯罪抑止を目的として、店舗のレジスタッフによる不正引き出しの防止、POSデータの取引異常の検知などに利用できます。サービスの特徴商品販売取引による、POSレジからのトランザク
海外菓子ブランドの日本における小売展開の事例です。店舗での売上向上を目的に、「来店客・スタッフ動線の見える化」「POSレジ連携」「来店客の属性調査」を実施しました。業種菓子ブランド課題点来店客の購買率や購買客1人当たりの平均客単価を上げたいが、明確な改善策を打ち出せない。