AIカメラで入店人数をリアルタイムに把握する
昨今のAIの進化は、店舗ビジネスにおいて大きな影響を及ぼしています。特に、AIカメラはその一例であり、店頭や入り口に設置することで、入店人数を安定的に取得し、店舗の経営状況を把握できます。また、AIカメラは防犯・セキュリティ、マーケティング施策の効果検証などのあらゆる目的で効果的に活用されていま
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本記事は、米国RetailNext社と共同で執筆した記事です。株式会社GRoooVEは、日本を代表するRetailNextのソリューションパートナーです。RetailNextのインストール実績数は日本国内800店舗以上、海外5店舗以上となり、RetailNextのトップパートナーとして、現在も導入数
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国内外に多くのファンを持つ中古品販売チェーン、ブックオフ（BOOKOFF）およびハードオフ（HARD OFF）ですが、先日、複数の店舗で「架空取引」や「内引き」など、従業員や店長の不正行為が発覚したというニュースが報じられました。現在も専門家による調査が進められていますが、企業内部の不正行為は、
本記事は、米国RetailNext社と共同で執筆した記事です。株式会社GRoooVEは、日本を代表するRetailNextのソリューションパートナーです。RetailNextのインストール実績数は日本国内800店舗以上、海外5店舗以上となり、RetailNextのトップパート
世界の小売業界は、市場の拡大、新たなビジネスモデルの登場、デジタル化の進行といった要因により、絶えず変化し続けています。こうした変化は、小売企業のみならず、消費者や関連産業にも大きな影響を与えています。そこで本レポートでは、2024年の世界の小売業売上高ランキングや、業種・部門別ランキング、EC
あなたの会社では、店頭でどのような接客を行っていますか？ 顧客満足度を向上させ、売上を伸ばすために、どのような接客戦略を立て、店頭スタッフにフィードバックをしていますか？スタッフの接客パフォーマンスを評価するためには、まず明確な評価基準を設定し、接客状況を表す指標（数値）
この記事の主な対象者： 経費（人的コスト）の削減を図りたい経営者や小売店のオーナー スタッフのパフォーマンスを可視化し、売上につなげたいマーケティング担当者 日々の顧客動向や業務活動を可視化し、業務効率を高めたい店舗リーダー などIT技術やAIの
店舗のパフォーマンスを調べる重要性とは？店舗運営を改善するにあたって必要になるのは、KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標）を決め、そのパフォーマンスを測定・分析し、結果をもとに、売上につながる施策を継続的に運用していくことです。
店舗分析とは？店舗分析とは、店舗の販売実績、購買率、客単価、来店頻度や時間帯、エリアの特性、来店客の属性や、顧客が店内でどのような経路を辿り商品を購入し、どこで接客サービスを受け、どこで機会損失が発生しているかなど、売上や収益につながる要因を特定する作業です。その結果